Comment mettre en place un programme de mentoring/coaching sur la plateforme ?

 

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MySkillCamp propose depuis avril un outil pour vous permettre de mettre en place des programmes de mentoring et/ou coaching à vos utilisateurs. La fonctionnalité n’a pas encore été fortement mise en avant, mais début 2019 elle le sera davantage. C’est donc le moment idéal pour en apprendre plus !

Comment ça marche ? 

Vos utilisateurs commencent par définir les compétences qu’ils souhaitent développer, et celles qu’ils maitrisent et sont peut-être prêts à transmettre à d’autres.

Votre responsable talent peut alors les mettre en relation, assisté par la plateforme qui lui proposera des combinaisons intéressantes. À lui d’y ajouter sa connaissance de vos collaborateurs (ou clients) et du contexte pour choisir la meilleure combinaison ! 

Une fois que c'est fait, le programme devient actif et opérationnel, le mentor et le mentee sont alors mis en relation. Concrètement, une discussion privée est lancée entre eux, et la suite leur appartient – dans ou hors de la plateforme ! Et lorsque l’un ou l’autre met un terme à la relation, le mentor est invité à mettre à jour ses compétences, avant peut-être de repartir pour un nouveau programme de mentoring. 

 

Mentoring ou coaching ?

Actuellement, coaching et mentoring ont un mode de fonctionnement très proche. C’est dans le choix de la personne offrant ses compétences que la distinction intervient : 

- avec le mentoring, chaque utilisateur de votre Camp* peut partager ses connaissances. Il n’est pas nécessaire de se proposer comme mentor : le simple fait de maitriser une compétence fait de vous un mentor potentiel. Mais bien sûr, un volontaire sera davantage mis en avant par l’outil lorsqu’il s’agira de répondre aux demandes !

- avec le coaching, seuls les formateurs, responsables formation ou administrateurs de votre Camp pourront être sélectionnés comme coach.

Camps et compétences

Vous voulez offrir différents programmes ? Pas de problème : le mentoring (ou le coaching) s’active Camp par Camp. Vous définissez ensuite un référentiel des compétences (regroupées en catégories, et multilingues) propre à chacun des Camps où la fonction est active.

Vous pouvez donc créer un Camp dédié au mentoring entre managers, et inviter chacun à choisir entre les techniques Prince2, Scrum et d’autres ; et sur un second Camp, créer un programme de coaching en soft skills (savoir-faire comportementaux).

Vous êtes un organisme de formation ? Vous pouvez alors créer un Camp par client, et sélectionner les coaches que vous souhaitez, et proposer un référentiel adapté à chaque client.

Et demain ? 

La fonctionnalité n’en est qu’à ses débuts. Début 2019, le parcours utilisateur sera grandement simplifié. La suite ? Elle dépend de vous, de vos retours et attentes ! Parmi nos pistes sur ce sujet : un mode plus participatif, où un mentee peut choisir son mentor, après avoir découvert son profil. Et vous, qu’aimeriez-vous ?

Envie d’en apprendre plus sur le programme mentoring de la plateforme  ? Contactez Antony Quagliata pour une démo ! 

 

*Camps : terme utilisé sur la plateforme pour désigner un espace de formation.