Le digital learning au service de l'onboarding collaborateurs

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  1. L’onboarding des collaborateurs est une étape cruciale pour insuffler dès le début la culture d’entreprise et développer un sentiment d’appartenance. C’est à ce moment précis que tout se joue et que se posent les bases de votre relation avec le nouveau collaborateur.

    L'onboarding, un process global

    La phase d’intégration d’un nouveau collaborateur est la dernière phase du processus de recrutement. Cela signifie qu’il ne doit pas y avoir de coupure entre le moment où la personne est recrutée et le moment où elle arrive chez vous. Un seul conseil : gardez le contact, surtout lorsque les périodes de préavis sont longues ! 

    Informez-le régulièrement des avancées de son intégration, des contenus que vous préparez pour lui, partagez-lui une photo de l’équipe ou un petit mot adressé rien qu’à lui, souhaitez-lui un bon anniversaire, même s’il n’est pas encore arrivé... Bref, prenez soin de chaque détail. Ces initiatives vous permettront de créer rapidement du lien et fidéliser votre nouvelle recrue. 

    Et surtout, le jour J, évitez-lui un premier jour chaotique sans encadrement. Comme avec un produit ou un service, la première impression est primordiale. 

     

    Le recours au digital learning comme un levier d’intégration

    Les plateformes de formation en ligne vous permettent aujourd’hui de créer des parcours d’onboarding en quelques clics. Vous pourriez créer un “trajet” de formation dans lequel vous demanderez à votre nouveau collaborateur de consulter et suivre plusieurs modules, à son rythme lors de ses premiers pas chez vous. 

    N’oubliez pas de ponctuer cet onboarding “digital” avec des moments en présentiel pour renforcer et faciliter son intégration : rencontre avec les RH, les dirigeants, un petit-déjeuner d’accueil, des moments d’échanges avec l’équipe etc.

    Ce processus d’onboarding doit s’inscrire pleinement dans votre politique RH et se retranscrire au quotidien par des actions complémentaires. En d’autres termes, inutile de mettre toute votre énergie uniquement au moment de l’intégration si vous n’engagez pas tous les jours vos collaborateurs dès qu’ils franchissent les murs de votre entreprise. Vous pourriez en décevoir ou même en désengager plus d’un. 

    Inutile de vous rappeler que votre transparence et votre sincérité seront vos meilleurs alliés face à une nouvelle génération de collaborateurs très exigeants en la matière. 

    Quelques exemples de modules digitaux

    Nous partageons avec vous des pistes pour vous inspirer lors de la création de votre onboarding sur votre plateforme de formation :

    - Mon premier jour, mon planning, mon environnement de travail et surtout mes collègues

    - Les valeurs qui sont au coeur de notre ADN (à adapter selon votre entité)

    - Nos produits (ou services), pourquoi nos clients nous font confiance, qui sont nos clients…

    - Mon poste, mes enjeux, mes objectifs, mes avantages

    - Les outils nécessaires ou utiles au quotidien 

    Vous n’avez pas de plateforme de formation? Contactez-nous

     

    5 avantages du Digital Learning dans une phase d'intégration

      

    1) Des collaborateurs (in)formés dès le début et de manière uniforme, grâce à un dispositif disponible n’importe où et n’importe quand. 

    2) Des trajets de formation sur mesure avec la possibilité de paramétrer les contenus en fonction du métier/département du collaborateur. On peut imaginer un tronc commun à tous puis des modules plus spécifiques orientés métiers, soft skills etc. 

    3) Création d’une communauté d’échange de bonnes pratiques sur la vie au sein de l’entreprise, en permettant aux nouveaux collaborateurs de discuter avec les autres départements de manière informelle, d'accéder aux contenus et fils de discussions… 

    4) Suivi pas à pas de vos nouvelles recrues. Les plateformes en ligne vous permettent d’avoir des statistiques. À vous de déterminer quels sont vos indicateurs clés : temps passé sur les modules d’intégration, progression et résultats obtenus, taux d’interaction avec les autres collaborateurs…

    5) Des formations adaptées aux différentes générations. Lorsque vous créez vos modules, vous avez la possibilité de choisir le format ou le média adéquat en fonction de l’âge de votre nouvelle recrue, de ses préférences… Il ressentira que vous avez fait un effort d’adaptation et de prise en compte de ses attentes.

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  3. Un onboarding anticipé rassure les futurs collaborateurs

  4. Témoignage d’Alexandre Eloy, Sales Consultant chez myskillcamp 

     

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Avant même mon premier jour, mon arrivée était déjà parfaitement programmée. Un planning établi et une équipe disponible les semaines précédant mon arrivée permettaient de me projeter sur le déroulement de mon intégration. De la prise en compte de mes préférences à l’organisation des échanges avec les collaborateurs, rien n’a été laissé au hasard — Un bon moyen de balayer le stress ! 

La création d’un espace dédié sur la plateforme Myskillcamp m’a permis de comprendre plus facilement l’entreprise, son produit et ses contenus. 

Bref, une intégration structurée qui m’a permis de mieux appréhender mes missions et mon rôle dans cette équipe. Encore une fois MERCI !!


L’onboarding des nouveaux collaborateurs est souvent limité au premier jour dans l’entreprise. Or c’est bien avant que tout se joue et votre carte à jouer réside dans les actions que vous mettez en place pour encadrer l’arrivée de votre nouvelle recrue. Le digital learning peut être un allié de choix, pensez-y !

 

À vous de jouer !

 

Photo by Headway on Unsplash

Content Manager chez myskillcamp