Les formations en ligne : l'embarras du choix !

 

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On ne vous apprendra rien si l’on vous dit que la formation professionnelle s’est énormément transformée ces dernières années, notamment depuis l'avènement du digital dans ce domaine. L’engouement pour les formations en ligne est tel que l’on peut vite s’y perdre et ne pas savoir vers quoi se tourner. Quelle formation en ligne choisir pour vos collaborateurs, clients ou partenaires ? Décryptons brièvement les alternatives qui s’offrent à vous et choisissez celle qui vous convient le mieux.

La formation à l'ère du digital 

Une chose est sûre : la prise de contrôle sur l’acquisition de connaissances (ou de compétences) est aujourd’hui l'apanage de chaque collaborateur. Plus question d’être passif et de se laisser uniquement guider par le plan de formation qu’un service formation peut nous proposer. Devenir acteur de sa vie professionnelle est bien un nouvel enjeu que nous devons désormais prendre en compte. Et c’est vrai : les apprenants ne sont-ils pas les mieux placés pour choisir ce qui répond le mieux à leurs attentes, à leurs besoins ou encore à leurs souhaits d’évolution ?  

À l’ère du numérique, le parcours de formation a ceci de particulier qu'il se co-construit et se gère par l’apprenant. L'organisation devra donc épauler son capital humain dans ses choix mais ne plus les lui imposer. Mieux encore, elle devra mettre à disposition les outils nécessaires pour adapter chaque individu aux enjeux de son poste de travail et maintenir son employabilité future. Libre à chacun de bâtir son avenir professionnel, en toute autonomie.

Mais comment choisir le module d’apprentissage en ligne adapté à votre besoin de formation ?

MOOC, la formation en ligne pour tous 

Les Massive Open Online Courses sont des formations en ligne ouvertes à tous, pouvant accueillir un grand nombre de participants. En libre accès sur le web, elles sont gratuites et peuvent durer plusieurs semaines. L’avantage de ce type de formation, c’est qu’elles sont animées par un professionnel mettant à disposition un contenu pédagogique (sous forme de vidéos, quiz, audios…) et délivrant une attestation en fin de session, voire un certificat (qui peut être payant). Chaque participant est libre de suivre la formation en partie ou dans sa globalité, mais aussi d’échanger et de partager ses connaissances (savoirs, expériences, ressentis) avec les autres apprenants inscrits. Très répandues dans l'enseignement supérieur, les MOOC permettent de former en transmettant des connaissances interactivement et massivement tout en évitant les contraintes du présentiel (disponibilité à dates, déplacement, hébergement…).

Je choisis cette option si : j’ai un projet de formation majeur que je souhaite ouvrir à un large public, y compris extérieur à mon entreprise.

COOC, l'entreprise comme formatrice

Les Corporate Online Open Courses sont des cours en ligne gérés par une entreprise pour former ses propres salariés, partenaires ou clients. Cette initiative permet ainsi aux participants de développer leurs compétences ou leurs connaissances sur des sujets primordiaux de l’entité en question (culture d’entreprise, expertise métier, nouveautés produit/service, stratégie commerciale, acculturation digitale…). C’est un membre de l’entreprise qui génère le contenu et qui le transmet aux participants. De plus, les COOC sont particulièrement adaptées pour les équipes situées en dehors du siège social ou même à l'international. Un excellent moyen d’uniformiser l’accès à la formation.

Je choisis cette option si : j’ai un projet de formation majeur que je souhaite proposer à tout ou partie de mon personnel, peu importe où ce dernier se trouve.

SPOC, la formation individualisée

Les Small Private Online Courses sont des sessions de formation en ligne “privées” accueillant un nombre limité de participants. Généralement, on les compare à des stages de formation durant lesquels les apprenants peuvent échanger et apprendre en petits groupes de travail. C’est une approche beaucoup individualisée et centrée sur un besoin précis émis par l’apprenant.

Je choisis cette option si : j’ai un projet de formation que je souhaite ouvrir à un plus petit groupe de collaborateurs (par ex. une vingtaine) afin de permettre un accompagnement personnalisé.

LCMS,LMS... bâtir une communauté apprenante 

Ces plateformes d’e-learning sont conçues pour administrer les formations en ligne et gérer la création, l’hébergement et/ou la diffusion de contenus à un ensemble d’utilisateurs inscrits. Elles sont capables de générer assez de “learning metrics” pour assurer un suivi individuel ou collectif (assiduité, complétion, abandon, évaluation, progression…). En bref, choisir ce genre d’outils, c’est vouloir mettre en place un véritable projet de Digital Learning sur le long terme et démarrer la transformation digitale de son service formation.

Je choisis cette option si : je veux digitaliser plusieurs contenus de formation (au-delà d’un projet unique) et proposer à mes collaborateurs des formations en ligne (e-learning) ou mixtes (blended learning).

Les avantages du e-learning 

Quelle que soit la formule choisie, les avantages de la formation en ligne sont nombreux.

Tout d’abord, vous permettez à vos apprenants de prendre le contrôle de leur apprentissage puis de devenir des acteurs et non plus de simples spectateurs. Plus interactives, plus attractives, ces formations à distance facilitent la mémorisation et offrent davantage de flexibilité : pouvoir se former sur ce que l’on veut, quand on veut, où l'on veut…

De plus, les changements de plus en plus rapides et fréquents vécus par les organisations poussent les salariés à devoir acquérir régulièrement et rapidement de nouvelles compétences. Grâce aux formations en ligne, ils accéder aux contenus dont ils ont besoin en quelques clics. L’e-learning favorise donc une meilleure agilité et une performance constante chez les apprenants.

Enfin, en créant votre catalogue de formations en ligne, vous mettez en valeur votre savoir-faire et conservez ce rôle de “formateurs” en interne sans le déléguer à un organisme extérieur. Bien sûr, l’e-learning ne remplacera pas le présentiel, il viendra simplement le compléter. Vous avez ainsi l’opportunité de construire une véritable culture apprenante, où chacun pourra s’épanouir professionnellement et se projeter sur le long terme, dans votre entité.

Vous avez opté pour l’une de ces options mais vous ne savez pas par où commencer ? Échangeons ensemble sur votre projet de formation !

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