Comment débuter une projet de digital learning?

 
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Les pratiques digitales évoluent à une vitesse que l’on a parfois l’impression d’être dépassé. Vous souhaitez lancer votre stratégie de Digital Learning, mais vous ne savez pas par où commencer ? Rassurez-vous, c’est une méthodologie semblable à beaucoup d’autres. Comme dans tous vos projets, pour éviter de perdre de l’énergie, du temps, (et de l’argent) inutilement, il est important de poser des bases solides qui contribueront à sa réussite. Voici quelques conseils (non exhaustifs) pour vous guider lors de cette démarche, à vous ensuite, de les adapter à votre organisation.

Définir un cadre à votre projet 

Pour commencer, arrêtez-vous sur les objectifs business de votre entité afin d’identifier un besoin de formation conforme à la réalité de vos enjeux. L’idée est de corréler vos objectifs stratégiques avec les objectifs pédagogiques. N’hésitez pas à détailler les objectifs globaux de la formation (compétence visée à l’issue d’une session) et ceux des séquences qui la composeront. Cela vous permettra de définir un périmètre d’action et d’y associer les domaines de formations visés ainsi que les résultats attendus par chacun.

Ensuite, délimitez votre public-cible (vos apprenants) en spécifiant le nombre de collaborateurs touchés, leur poste dans l’entreprise (missions, responsabilités…), leur préférence d’apprentissage (si vous les connaissez) etc. Une chose est sûre : votre projet de Digital Learning doit être pertinent avec leurs problématiques quotidiennes.

Puis, identifiez les personnes qui vont piloter ce projet en interne ainsi que le rôle de chacun. C’est l’occasion aussi de vous mettre d’accord sur les moyens à mettre en oeuvre pour mener à bien ce projet (budget dédié, ressources humaines impliquées, temps passé…).

Enfin, avant d’aller plus loin dans la conception du projet, relevez tous les risques ou freins potentiels à son bon développement et établissez des solutions pour les contourner ou les résoudre. De cette façon vous aurez une vision globale et vous pourrez avancer en ayant pris en compte toutes les modalités.

Analyse de l'existant 

Maintenant que vous avez un cadre pour votre projet, la prochaine étape consiste à faire un état des lieux de ce qui existe déjà afin de l’adapter au Digital Learning ou d’avoir une première base de départ pour structurer le projet.

A quoi ressemble vos contenus de formations actuels ? Sous quels formats sont-ils hébergés ? Vous devez recenser tous vos contenus et c’est ici que vous allez pouvoir faire vos premiers choix pédagogiques et technologiques. En effet, tout n’est pas digitalisable, dans certains cas le présentiel est la meilleure alternative et pour d’autres, il faudra mixer les supports pédagogiques… Vous devrez trouver le meilleur équilibre entre le distanciel et le présentiel, correspondant au mieux à vos objectifs pédagogiques et aux besoins de vos apprenants.

Autre élément important : le contexte du projet. Quel est le stade d’acculturation de votre entreprise dans le Digital Learning ? Sera-t-il soutenu par la Direction ? Avez-vous pris des initiatives ou mis en place des pratiques digitales dans d’autres domaines que celui de la formation? Autant de questions que vous devez vous poser pour lancer votre projet dans les meilleures conditions. 

Les fondements de la stratégie pédagogique 

Pour mettre en place votre projet, entourez-vous d’un prestataire qui aura compris vos enjeux (la note de cadrage sera très utile pour cela), qui disposera des outils que vous avez besoin pour créer vos contenus de formation (quiz, vidéos…) et vous offrira la possibilité d’utiliser des formats privilégiés lors de votre analyse (rapid learning, blended learning, microlearning…).

De plus, en binôme, vous serez en mesure de prévoir les scénarios et les parcours d’apprentissage dans leur globalité puis d’aller en profondeur en créant les séquences, les modules dans le détails. Il s’agira aussi de paramétrer les modalités d’évaluation ainsi que les données statistiques dont vous aurez besoin pour suivre l’évolution de vos apprenants.

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En résumé, un projet bien encadré constitue en soi une condition de réussite. Assurez-vous donc de faire coïncider les objectifs business avec les objectifs pédagogiques pour que le programme de formation soit bénéfique pour l’organisation comme pour les collaborateurs. Mais surtout n’oubliez pas de donner une valeur pédagogique à l’outil digital que vous choisissez pour former vos apprenants. Prêt à vous lancer ?

Photo by Štefan Štefančík on Unsplash

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