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Quelle est la place du Digital dans les grandes surfaces?

 
 

Lorsque l’on parle de digital dans le secteur de la grande distribution, on fait référence au domaine du marketing, de la formation, du capital humain, etc. De nos jours, le Digital détient une place prépondérante dans ce milieu avec l’arrivée sur le marché de nouveaux acteurs. Mais comment le digital est-il perçu? Où se situe la grande distribution dans la transformation digitale?

Quelques chiffres clefs sur le Digital et les GMS

 - 13% des grandes et moyennes surfaces se considèrent digitales

- Les compétences (78%) et la culture (73%) restent les facteurs de réussite les plus importants pour favoriser l’entrée du digital

- L’expérience client reste l’une des priorités des grandes surfaces (34%)

- L’analyse des Data est une donnée clé pour les GMS (33%) afin de mieux cibler les besoins des clients

- Avec un budget à la hausse en 2017, 62% des grandes surfaces veulent investir dans le Mobile Learning

- La réalité augmentée reste un sujet attrayant pour les grandes surfaces de demain avec un taux de 28%

- Le design est en évolution avec un investissement en 2017 avoisinant les 44%

Ces quelques chiffres permettent de mieux appréhender les besoins des grandes surfaces en matière de digital par rapport à leur secteur d'activité et la réalité du marché.

Rapport d’Econsultancy et Adobe sur l’intelligence digitale

Le secteur de la grande distribution est un milieu très réglementé qui nécessite un suivi en la matière au travers des formations continues. Former les salariés permet d’offrir des évolutions de carrière en interne mais aussi de maîtriser la technique des machines et logiciels en très peu de temps. Beaucoup de grandes surfaces disposent de leur propre pôle de formation et ne passent par des organismes externes que pour des formations longue durée et/ou diplômantes.

D’après un rapport du Forco, que ce soit pour les grandes surfaces spécialisées dans l’alimentaire ou dans le bricolage, il existe une multitude d’offres de formation sur le marché. Cependant, certaines restent plus attirantes que d’autres telles que le commerce et les techniques de vente. Quant à l’Afpa, les formations phares sont celles liées à l’agencement des rayons, produits et services. Le Centre national de la formation conseil en entreprise propose plus des formations sur le domaine de la vente en magasin et l'accueil.

De plus en plus d’entreprises de moins de 10 salariés constatent un accroissement des demandes en formation de la part des collaborateurs. En fidélisant les salariés, ils s’avèrent plus productifs au travail et prioritaires sur des postes clefs en interne.

La formation n’est pas seulement une obligation légale mais présente un réel intérêt pour l’entreprise et ses salariés. Oui, mais comment doit-on se former? Quels outils doit-on utiliser pour s’assurer la réussite des apprenants?

Autant de questions auxquelles nous répondons chaque semaine sur notre blog MySkillCamp !

Photo by Caroline Attwood on Unsplash

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Histoire atypique ou réussite ?

 
 
En tant que Startuper sur la région Wapi, je peux vous garantir que c’est “The place to be” pour vous faire cocooner de votre phase de démarrage jusqu’à votre première levée de fonds.
 
Installé à Tournai depuis 3 ans, je suis arrivé sur ce secteur avec plein d’entrain. Cette région et ses ressources m’ont beaucoup apporté tant au niveau de la création que de la finalisation du projet.  Alors, si vous vous demandez où démarrer votre projet de Start-up, cet article est fait pour vous !
 

MySkillCamp, la genèse

La naissance de MySkillCamp n’est pas le fruit du hasard ! Formateur de profession, j'ai créé mon centre de formation en langues pour les marchés français et belge, Clic2speak. Rien de bien novateur hormis l'utilisation d'un outil e-learning pour la construction et délivrance des formations. L'activité aurait pu rester telle quelle, mais l’appel de l’entreprenariat et la prise de risque étaient plus forts que tout !
 
Toujours en tant qu'enseignant, je décide de tester le marché de l’Éducation en Belgique avec notre plateforme d’e-learning, Nosco. Inutile de rentrer dans les détails, le marché de l'Éducation étant très controversé, je me rends compte qu'il s'avère complexe de convertir nos prospects actuels au terme de quelques salons. Quelques écoles du secondaire et supérieur et c'est tout... Une première levée de fonds s'impose !
 

1ère Traction - 1ère levée de fonds 

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Les bénéfices de l'Onboarding dans les entreprises

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10 outils techno-pédagogiques pour digitaliser vos formations

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Chronique de la formation professionnelle

 

Rapid Learning webinaire

Pratiques d'évaluation dans les sociétés belges

Le Digital Learning en Belgique 

Le Digital attise la curiosité des entreprises et des centres de formation désireux de faire face à cette révolution du numérique et surtout d'en comprendre les mécanismes. Lors de ce Webinaire organisé par Anne Deneulin, notre expert en Digital Learning, découvrez les pratiques d'évaluation dans les sociétés belges. 

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Directeur des Ressources Humaines, comment optimiser la gestion de votre pôle formation?

 

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Le Digital Learning vu par Isabelle Chargé, coach certifiée

Isabelle Chargé

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Blended Learning : Captivez l'attention

Difficile de garder l’attention d’apprenants lors d’une session de cours en salle. Au lieu d’un cours rébarbatif et plat, optez pour le Blended Learning ! Il a cet avantage qu’il permet de tirer ce qu’il y a de mieux dans la formation en ligne et la formation présentielle. Mais concrètement, quelles pratiques mettre en place  pour garder l’attention de votre public ?

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Quels sont les avantages du Digital Learning pour les DRH

Face à la croissance du numérique dans les entreprises et à l'uberisation croissante de l'économie, la formation agile de vos collaborateurs est le point crucial pour maintenir la compétitivité de votre entreprise. Les DRH deviennent donc la plaque tournante de l'entreprise en anticipant les changements et en accompagnant les salariés dans la digitalisation de leur métier. Grâce au Digital Learning, la formation entre dans une nouvelle ère : les formations deviennent collaboratives, accessibles partout, tout le temps et de plus en plus personnalisables. Si vous n’êtes pas encore convaincu, voici les avantages du digital learning et les raisons d’yadhérer.

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Comment créer une formation engageante avec MySkillCamp


Transformation Digitale

Utiliser le digital learning pour capitaliser sur les savoirs.

Les raisons primaires de la perte de savoir en entreprise.

Il existe plusieurs raisons à la perte régulière de savoirs et connaissances internes à votre entreprise :

            Lorsque les personnes bougent, les savoirs se perdent naturellement.

            En cas de licenciement, le transfert de savoirs est souvent très compliqué par manque de motivation.

            La pyramide des âges pour le moment est problématique. En effet, avec le baby boom pour le moment, nous remarquons que la population en âge de travailler est en baisse.

digital learning e-learning webinaire

Créer son premier projet e-learning.

Chez MySkillCamp, nous préférons dire : "mise en place d'une stratégie de digital learning". En effet, la formation n'est plus divisée en e-learning et formation classique, il est nécessaire que la formation s'adapte à l'apprenant et au collaborateur, c'est pour cela que nous parlons de digital learning. Cela intègre les MOOC, SPOC et COOC mais aussi le blended learning ou même la formation en présentiel avec des supports digitaux. 
Dans ce type de stratégie, se mettre à la place de l'apprenant est une priorité. 

digital learning Bonnes pratiques méthodologies

Pourquoi et comment digitaliser ses formations avant septembre.

Comme annoncé dans l’article 5 choses à faire pour préparer la rentrée de votre pôle formation, il est nécessaire pour répondre aux attentes de l’apprenant d’intégrer le digital et le bended learning dans la stratégie d’apprentissage de votre entreprise. Pourquoi et comment digitaliser ses formations? 

Rapid Learning webinaire

Les outils du rapid learning : Prezi et Genially

Le Rapid Learning : une optimisation du temps de production

Et non malheureusement ce n'est pas une manière d'ouvrir le cerveau de votre apprenant et d'y mettre toutes les recettes de savoir dont il aura besoin professionnellement...  Malgré tous les bénéfices apportés, le numérique n’a pas encore trouvé la recette magique d’un temps d’apprentissage individuel raccourci !